En Coopebis el éxito financiero está en la fortaleza de sus bases

En Coopebis el éxito financiero está en la fortaleza de sus bases

Diálogos Ecosolidario

Bogotá, 24 de julio de 2021

Ana Patricia Rodríguez gerente general de Coopebis, analiza el momento de participación de los jóvenes y de la mujer en la política, cuando la dirigencia a nivel mundial del cooperativismo, afirma que ese modelo puede trasformar la vida de los seres humanos e inclusive del medio ambiente ¿Cómo cree usted que debe responder el cooperativismo a las inquietudes mundiales?

Apoyando las iniciativas de renovación generacional y equidad de género a través de la aplicación de los principios solidarios, particularmente en Coopebis se tiene un Comité de Equidad de Género conformado hace 4  años cuyo objetivo principal es reducir la brecha que se da entre hombres y mujeres, dejando atrás los comportamientos o roles que debido a la cultura se han impuesto, afectando las condiciones de las mujeres, este comité está liderado por nuestra actual Presidenta del Consejo Administración Maria Elena Quintero Ramos  y ha contado con la Asesoría de Doctora María Eugenia Pérez, presidenta de Ascoop y Xiomara Núñez de Céspedes, de República Dominicana, Vicepresidenta Comité Ejecutivo de la ACI.

En el comité se desarrollan actividades como talleres liderazgo Femenino, talleres de masculinidad, Premio a la mujer Coopebis, Conmemoración del día internacional de la no violencia contra las mujeres. La participación de las mujeres en cada una de las actividades anteriormente nombradas, busca consolidar nuevos espacios de contribución y reconocimiento para las mujeres en las organizaciones y superar cualquier diferencia que se haya construido precisamente por las ideas erróneas que durante años nos han tenido relegadas de cargos, actividades y políticas, así como de la alta administración.

De igual forma en los procesos de educación y formación de la Cooperativa se cuenta con programas dirigidos a los jóvenes y semilleritos Coopebis que busca comprometer e involucrar a nuestros jóvenes en el modelo solidario.

Considero que esa debe ser la línea, que a través de la formación e información se motive la participación femenina y renovación generacional, permitiendo procesos de transformación y empoderamiento en mujeres y jóvenes que conlleven a la capacitación y especialización en temas de desarrollo social, político y económico integrales con el conocimiento solidario.

Mujeres preparémonos para responder a los retos

A través de los objetivos de desarrollo sostenible, específicamente en objetivo 5 “Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas” se generan nuevas oportunidades para seguir andando lo que iniciaron nuestras antecesoras abuelas y madres “la lucha por la igualdad”, continuar con nuestra preparación y formación profesional asegura que estemos listas para enfrentar estos retos que se vienen presentando.

Aquí hay un tema muy interesante, que considero que es la formación profesional, motivación,  empoderamiento y apoyo de las mujeres y para las mujeres, fomentar la capacitación y dar las oportunidades de trabajo en igualdad de condiciones es supremamente importante, apoyarnos entre nosotras para continuar trabajando, para seguir aportando y sobre todo para que con la adecuada preparación logremos los méritos que se requieren para llegar a ciertas posiciones que aún no logramos (sector político).

En las últimas manifestaciones sociales se ve una nutrida participación de la mujer en política solicitando que les atiendan sus requerimientos para sus estudios ¿cómo pueden las cooperativas apoyar estas inquietudes, inclusive para llegar a los cuerpos legislativos?

Considero que es a través del fortalecimiento de su portafolio social y financiero, específicamente el   fondo de educación con el desarrollo de programas específicos de formación para las mujeres y de equidad de género, que contribuyan a cerrar esas brechas de género que aún persisten, de igual manera líneas específicas y diferenciales de crédito para atender las necesidades de la mujer.

Particularmente en Coopebis tenemos nuestro Comité de Equidad de Género y contamos con la colaboración de varias lideresas funcionarias del sector público que acompañan los procesos de formación y liderazgo femenino con enfoque de participación política, lo que contribuye a fomentar e incentivar en la mujer una participación más activa en temas sociales y políticos.

A través de esos programas de equidad de género podemos motivar y sensibilizar el crecimiento y desarrollo personal y profesional de la mujer, para lograr que nos empoderemos y desde nuestros roles se ejerza el liderazgo que conlleve a una mejor y mayor participación que de apertura a nuevas oportunidades para todas, es decir creer y potencializar nuestras competencias para avanzar en logros generales.

Multiactividad de género

En Coopebis el 69% de la composición de base social corresponde a mujeres asociadas, el 58% de los integrantes del consejo de administración y junta de vigilancias son mujeres, el 53% de la delegataria está compuesta por mujeres, el 66% de las operaciones de crédito son tomadas por mujeres, por ello avanzamos en el desarrollo de estrategias de inclusión de equidad de género.

Dentro de nuestros proyectos está la generación de líneas de crédito específica para la mujer, junto con otros programas de bienestar, equidad de género y gestión empresarial.

¿Dra. Ana Patricia, cómo le fue a la cooperativa en la pandemia y cuáles son los resultados económicos más recientes, en especial en la cartera?

Bueno Wilton en pandemia lo más importante es que se mantuvo el nivel de confianza de nuestros asociados quienes no solo dejaron sus ahorros sino también los incrementaron, en términos generales se generó un resultado positivo en los excedentes de la cooperativa para 2020 de $ 313 millones de pesos y una inversión de transferencia solidaria de $ 5.992 millones de pesos.

Lo que sucedió a la mayoría de entidades financieras fue la afectación del crecimiento en la cartera de crédito, ante la dificultad de poder prestar el servicio en normales condiciones y la incertidumbre de los usuarios para continuar con sus proyectos, Coopebis no fue ajena a esta situación y a pesar de que siempre continuamos prestando el servicio presencial al asociado, dado que somos una cooperativa de ahorro y crédito y ello nos obliga a mantener las oficinas abiertas, fue palpable la disminución en las colocaciones previstas para el año 2020, en consecuencia se incrementó la liquidez de la cooperativa.

Afortunadamente veníamos de un año como el 2019 con resultados muy positivos en términos de colocación, estábamos en una recuperación de las cifras de la colocación de la cartera de crédito y una liquidez interesante dada por el nivel de confianza de nuestros asociados ahorradores, con base en ello teníamos unas proyecciones bien interesantes para el 2020, sin embargo con la afectación de la pandemia, específicamente en la colocación nos regresamos en el tiempo en el saldo de la cartera de crédito. Lo que viene es consecuente, el saldo de cartera no crece, se genera una mayor liquidez,  la cooperativa cuenta con un valor interesante en captaciones, veníamos fomentando en la base social de la cooperativa desde hace 3 o 4 años atrás el crecimiento del ahorro, específicamente en el producto de CDAT, esto hace que tengamos un valor representativo en depósitos, los asociados confían en la cooperativa, por eso dejan sus ahorros, al no tener la posibilidad de colocarlos hace que la liquidez se incremente, nuestro saldo en cartera es $ 55.892 millones, aproximadamente el 80% de la cartera de crédito de la cooperativa es por libranza colocada en empleados públicos del sector distrital y pensionados.

Estos segmentos afortunadamente en pandemia mantuvieron sus ingresos y un nivel de estabilidad laboral, ello nos ayudó bastante para que el impacto en la cartera en mora fuera mínimo para la cooperativa, sin desconocer que efectivamente contamos con un 20% colocado en cartera de asociados independientes, para estos asociados se dieron todas las opciones de alivios financieros y actualmente nos encontramos en las gestiones de acuerdos de pago y recuperación para que se coloquen al día, el indicador de la cartera en mora está en el 4.5% muy lejano de los indicadores promedio del sector solidario y financiero.

Estrategia de administración para la crisis

En primer lugar, nos dimos a la tarea de optimizar al máximo los costos y gastos de la cooperativa, en el proceso de la pandemia se realizó un estricto seguimiento y reducción del gasto, previendo que los ingresos se podían ver afectados, nos apretamos el cinturón, empezamos a reducir gastos administrativos y en consecuencia con el trabajo desde casa de aproximadamente el 70% de nuestros funcionarios y de los directivos, se disminuyeron gastos generales de servicios, mantenimiento,  papelería, cafetería y otros, esta labor se adelantó desde el mismo Consejo de Administración y aporto  considerablemente a esa disminución de costos y gastos, logrando un ejercicio adecuado al momento

Entre las principales acciones de contingencia implementadas por la cooperativa para mitigar el impacto del Estado de emergencia ocasionado por la pandemia covid-19 se destacan la organización de un sistema de trabajo en casa que permitió dar continuidad a la prestación del servicio y el mantenimiento de forma presencial del personal mínimo necesario garantizando las medidas de bioseguridad,  fortalecimiento de los mecanismos de ciberseguridad de la información del asociado, generación de medidas de alivios financieros en materia de cartera de crédito (Periodos de gracia y reprogramaciones) según los lineamientos emitidos por la Supersolidaria, creación de un auxilio temporal con cargo al fondo de solidaridad con el fin de mitigar los efectos derivados del Estado de Emergencia de los asociados,  modificación del reglamento de crédito con la finalidad de cubrir necesidades inmediatas de los asociados en momentos de crisis destacándose la creación de línea COOPEBIS SOLIDARIA y la implementación de canales virtuales transaccionales entre los que se destacan el botón de pago PSE y convenios con Baloto, Efecty y corresponsales bancarios, adicionalmente proyectos de automatización de operaciones de afiliación y crédito.

La reactivación de operaciones inicio desde agosto de 2020 y fue afectada entre los meses de abril y mayo de 2021 debido a los paros y orden público, en todo caso se viene generando un ejercicio positivo, donde la colocación de la cartera se ve incrementada y retoma los ritmos de crecimiento del año 2019, en cuanto a la captación continua la confianza de los asociados ahorradores manteniendo los saldos de depósitos.

Es prematuro hablar de los resultados en términos financieros para la cooperativa y para el sector, dado que nos encontramos en un proceso de recuperación y gestionando la aplicación de normativas que impactarán sin duda los resultados del ejercicio, debemos atender situaciones que no teníamos contempladas en las proyecciones financieras, por lo tanto, las cooperativas que mantengan los resultados positivos para 2021 habrán pasado por una prueba de fuego.

¿Ana Patricia, cómo ampliar la asociatividad de la cooperativa con funcionarios tanto regionales, como nacionales?

Buenos Wilton, te cuento que en estos momentos la cooperativa a través de sus directivas viene gestionando una propuesta bien interesante para ampliar el mercado potencial que permita dar una mayor cobertura con nuestros servicios y beneficios llegando a más asociados y sus familias,  estamos analizando la apertura a nuevos mercados, elaborando muy juiciosamente un estudio para una próxima reforma estatutaria, manteniendo la línea conservadora que acompaña siempre en las decisiones de Coopebis y que evidentemente la hace una de las cooperativas más sólidas y estables.

En esencia la cooperativa nació del sector público distrital de empleados del bienestar social, actualmente cuenta con más de 51 pagadurías con código de descuento a nivel del distrito capital, la idea es continuar por la línea empleado público y apuntarle a entidades del orden público nacional o regional, esta apertura la hemos venido contemplando desde la última reforma estatutaria de 2019.

Es de anotar que en la cooperativa los asociados pueden afiliar a su familia, por eso para Coopebis es supremamente importante el concepto asociado y sus familias, siempre, y el portafolio financiero y social que maneja la cooperativa atiende al núcleo familiar de sus asociados, para que a través de ellos los servicios y beneficios tengan un efecto multiplicador.

En esa parte está el apoyo al emprendimiento 

Si también quiero contarte, que tenemos un equipo directivo juicioso y comprometido con todo el proceso de reactivación país, en ese orden de ideas, desde el año pasado venimos trabajando con el Comité de Gestión Empresarial, a cargo de un grupo cualificado de directivos, con el que empezamos a desarrollar a través de la alianza con la Fundación Coomeva  procesos de capacitación  y formación  para los asociados y sus familiares, así, empezar a orientar a quienes ya tienen empresa y apoyar a quienes tienen nuevos emprendimientos, tenemos unos programas bien interesantes y a futuro contar con fuentes de financiación para este segmento.

Dra. Ana Patricia, usted como una mujer exitosa invite a las mujeres a participar en las diferentes actividades, porque hombres y mujeres no participan activamente en la democracia.

Primero agradecerte a ti por el espacio, agradecer a las entidades cooperativas y los demás directivos, gerentes y dirigentes del sector solidario, que en estos momentos de crisis y dificultad han sido una  valiosa fuente de conocimiento con el compartir de las experiencias a través de las redes de apoyo y agremiaciones del sector, y nos hace sentir que no estamos solos en este proceso de liderar cooperativismo.

A nuestras mujeres cooperativistas una invitación a continuar apostándole y multiplicando el modelo solidario, apoyarnos y creer en nuestras capacidades de liderazgo, las dificultades y los limites están en nuestra cabeza, gestionar a través de la solidaridad el apoyo entre mujeres y para las mujeres, continuar con nuestros proyectos de crecimiento personal y profesional apuntando cada vez más a la igualdad en lo roles que desempeñemos.

Aplicar toda la capacidad de excelentes administradoras que nos acompaña desde casa, como buenas organizadoras, ejecutoras y gestoras de nuestras familias, con una característica esencial estamos más dadas en el dar que en el recibir, situaciones que si se trasladan a otros roles como los profesionales nos hacen un recurso muy valioso para la sociedad y las organizaciones.

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