Recuperación empresarial con transformación e innovación

Recuperación empresarial con transformación e innovación

En los procesos que tenemos que volverlos mucho más agiles está en importante prevalencia el asociado, es el Alfa y el Omega de toda organización sea solidaria o de cualquier sector, llámese asociado o cliente, es allí donde se inicia y todo termina.

Diálogo con Alcibíades Castro Melo, con 15 años de permanencia en el sector, actual gerente de Coopetrol la cooperativa con 33.780, que viene de los sindicatos de Ecopetrol y tiene una trayectoria del modelo con el apoyo al sindicalismo y a los trabajadores colombianos.

Bogotá 19 de mayo de 2022

wiltonrizzo@ecosolidario.com.co

¿Qué proyectos tiene para esta etapa que trae desafíos interesantes para la empresa?

Primero que todo, hemos iniciado un proceso de ajuste a la planeación estratégica en compañía del gobierno corporativo de la cooperativa, temas que se van a tratar sobre unos ejes estratégicos muy importantes en el orden señalado para asociado, de los riesgos, de tecnología, sobre esos ejes es en lo que vamos a trabajar y producir cambios a nivel de  ecosistemas digitales que se necesitan para llegar a nuevos nichos del mercado cambiantes en el mismo comportamiento del consumidor, del asociado, eso en primera instancia, creo que es importante.

Segundo, los procesos, que tenemos que volverlos mucho más agiles en torno a lo más importante: el asociado, el Alfa y el Omega de toda organización sea solidaria o de cualquier sector, llámese asociado o cliente, es allí donde se inicia y todo termina.

Es definitivo que nuestros procesos vayan hacia allá, una vez que terminemos esa parte del asociado, los portafolios de servicio cubrirán esas necesidades, por tanto, las áreas involucradas ayudarán a esos respectivos procesos, se harán más livianos para atender las tareas, las actividades y demás aspectos que se quieran.

EcoGalería 2022 Confecoop

 

         

Recuperación de Coopetrol

Bueno, como le comentaba, esto está forma parte de uno nuestros ejes, que es la parte tecnológica y de transformación, hoy hablamos de ecosistemas, como anotaba, pero, primero que todo, la transformación, la forma en que vamos a llegarle a nuestros asociados,  adicionalmente vamos a agregarle unos planes en este perfilamiento, pues, usted tiene asociados de diferentes características, algunos muy amigables o que tienen una alta empatía con la tecnología, hay otros que son un poquito más reacios al tema tecnológico y en ese orden de ideas es generarle unas estrategias a cada uno de esos nichos que hayamos encontrado de perfilamiento.

¿Satisfechos?

No, dentro del tema nosotros vemos un potencial todavía mucho más grande, modelos internos que nos han permitido identificar que hay un nivel dentro de los próximos años, que debe ser más o menos un promedio de unos 13.000 a 15.000 asociados creciendo paulatinamente en los próximos 3 años, por cada calendario.

Mensaje para los asociados a Coopetrol y para el modelo cooperativo

Es un modelo espectacular, creo que tenemos que seguir practicándolo sobre lo que dice el tema solidario, es importante unirnos, ese dibujo que hay en el cooperativismo, todos cogidos de la mano, creo que es lo más destacable, es la forma de poder crecer, de alguna manera generar beneficios, cubrimiento de nuestras necesidades a nivel financiero, en los aspectos económicos de crecimiento y bienestar.

Es un modelo espectacular que tenemos que seguir difundiendo y realmente hacer la combinación, no porque haya tecnología, así haya diferentes aspectos, riesgos y demás, creo que el cooperativismo tiene una esencia y tenemos que saber unir ese tipo de nuevas tendencias y seguir, para poder darle esa transformación sin perder su esencia.

 

 

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